よくある質問 - 無料占いや悩み相談なら秘密厳守の電話占いミスティーライン
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お客様からのよくある質問にお答えしています。
オペレーターの対応時間は?
旧占い電話鑑定システムでの受付は可能ですか?
海外から利用することはできますか?
番号を知らせずに利用したいのですが…
鑑定は、予約制ですか?
プッシュ回線ではないけど利用できますか?
携帯電話しかないんだけど…
電波の都合で、電話が途中で切れてしまった場合は、どうすればいいでしょうか?
電波状態は悪くないのに、電話が途中で切れた。
鑑定した後すぐにもう一度利用できますか?
占いの途中で終了できますか?
鑑定終了後に料金を確認することはできますか?
ご希望の先生が鑑定中の場合、終わり次第、連絡がほしいのですが…
本登録済(後払い可能な会員)のはずなのに、後払いの手続きができません。なぜでしょうか?
予約した鑑定開始時刻に遅れてしまった場合は、どうなりますか?
予約した鑑定のキャンセルはできますか?
60分で予約をしたけれども、20分で聞くことが終わってしまった。返金して欲しい。
予約当日の指定時間前に連絡をいただくことは可能ですか?
予約鑑定中に電話が切れてしまいました。
あらかじめ時間指定した予約鑑定分数では足りなくなった場合、延長は可能ですか?
電話番号はいくつまで登録することができますか?
パスワードの設定にルールはありますか?
一般固定電話がないと登録できませんか?
会員情報を変更したいのですが…
退会したいのですが…
パスワードを忘れてしまいました。
鑑定時間に制限はありますか?
予約料・指名料はかかりますか?
家に請求書を郵送されると困ります。
通話料はかかりますか?
利用料金が知りたいのですが…
前払い金の返金はできますか?
料金の後払いはできますか?
支払い期限はどれくらいですか?
支払い期限に遅れるとどうなりますか?
前払いではどれくらいの金額を振り込めばよいでしょうか?
前払い料金のうち、使いきれなかった料金はどうなりますか?
料金を前払いすると、鑑定料金が割引になりますか?
クレジット決済で、分割支払いはできますか?
バースデー特典はありますか?
ポイントはいつでも利用できますか?
ご利用時に指定したポイントのうち、使い切らなかったポイント分はどうなりますか?
占い師の先生に手紙を出したら届けてもらえますか?
一番当たる先生は?
自分に合う先生を教えて欲しい
占い師の先生が、いつ待機しているか知りたい
先生の年齢を知りたい
個人情報が漏れたりしませんか?
霊感タロットは霊感占いとどう違うのですか?
メール鑑定の結果はいつ届きますか?
名づけは、自分が希望している漢字を使って考えてもらうことはできますか?
いつも電話鑑定で観てもらっている先生に対面鑑定をして欲しい。
オペレーターの対応時間は?
平日は9:30〜22:00です。土日祝日は日によってオペレーター対応時刻が異なります。
(詳細は、都度
ブログ
でお知らせ致しております)
旧占い電話鑑定システムでの受付は可能ですか?
基本的には自動音声応答でのご利用をお願いしておりますが、機械が苦手で、オペレーターに繋いで欲しいというお客様には、オペレーター対応時間内に限り、対応させていただいております。
詳しくはオペレーターにお問い合わせください。
海外から利用することはできますか?
会員登録完了後は、海外から利用することも可能です。
番号を知らせずに利用したいのですが…
非通知でのご利用はできません。番号を通知いただき、お電話いただきますようお願いいたします。
なお、占い師にお客様のお電話番号が知られることはございませんので、ご安心ください。
鑑定は予約制ですか?
お時間を指定していただいてのご予約も可能ですが、
24時間365日いつでもお好きな時間にご利用可能です。
プッシュ回線ではないけど利用できますか?
大丈夫です。ダイヤル回線の方は「*(トーン)」ボタンを
押してからのご利用が可能です。
携帯電話しかないんだけど…
携帯電話しかお持ちでないお客様でも、クレジットカード、もしくは前払いであれば、
問題なくご利用いただけます。ただし後払いでご利用いただくためには、
一般固定電話でご登録の上、郵便物の受領確認ができる必要がございます。